POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Préambule
La société AMSTERDAM QUALITY SAS accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles. Nous nous engageons dans une démarche de conformité continue au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), à la Directive ePrivacy ainsi qu’à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite Informatique et Libertés.
Cette politique vise à vous informer de manière transparente sur les données personnelles que nous collectons, comment elles sont utilisées et les droits dont vous disposez pour contrôler leur utilisation.
Article 1 – Responsable du Traitement des Données Personnelles
Le responsable du traitement des données personnelles est la société AMSTERDAM QUALITY SAS, propriétaire du site internet www.amsterdam-quality.fr, située au 151 rue Saint-Hilaire, 76000 ROUEN, France.
Article 2 – Fondements Juridiques du Traitement
La collecte des données personnelles repose sur :
- – Le consentement de l’utilisateur ;
- – La nécessité pour l’exécution d’un contrat ;
- – Le respect d’une obligation légale ;
- – L’intérêt légitime d’AMSTERDAM QUALITY SAS pour le bon fonctionnement du site.
Article 3 – Finalités du Traitement des Données
Vos données personnelles sont collectées pour :
- – Gérer la relation client ;
- – Traiter et livrer vos commandes ;
- – Améliorer votre expérience sur le site ;
- – Personnaliser les publicités et communications ;
- – Gérer notre programme de fidélité ;
- – Envoyer des communications commerciales, avec votre accord ;
- – Répondre à vos demandes d’informations ;
- – Collecter des avis sur nos produits ;
- – Réaliser des analyses statistiques pour mieux comprendre nos clients et améliorer notre offre.
Article 4 – Données Collectées
Nous collectons les données suivantes : nom, prénom, date de naissance (facultatif), adresse électronique, mot de passe, numéro de téléphone, adresse postale, adresse IP, données de connexion et de navigation, historiques de commandes, préférences et intérêts, réclamations.
La collecte de ces données se fait lorsque :
- Vous naviguez sur notre site ;
- Vous créez et utilisez votre compte client ;
- Vous rédigez un commentaire ;
- Vous sélectionnez des produits ;
- Vous confirmez et payez une commande.
Article 5 – Durée de Conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées. Les données relatives à un client actif sont conservées aussi longtemps que la relation contractuelle perdure, jusqu’à trois ans après une période d’inactivité, ou jusqu’à ce qu’une demande de suppression soit formulée.
Article 6 – Sécurité des Données
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données, notamment l’utilisation du cryptage SSL pour les transactions.
Article 7 – Transmission des Données à des Tiers
Vos données peuvent être partagées avec des partenaires de confiance qui interviennent dans la réalisation des services (transporteurs, prestataires de paiement, etc.). Nous ne transférons pas vos données en dehors de l’Union Européenne.
Article 8 – Droits des Utilisateurs
Conformément à la législation, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et de refus du traitement de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse contact@amsterdam-quality.fr.
Article 9 – Utilisation des Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Un bandeau informatif vous permet de gérer votre consentement à l’utilisation des cookies.
Article 10 – Modifications de la Politique de Confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@amsterdam-quality.fr.
Loi Applicable
Cette politique de confidentialité est soumise au droit français, et tout litige en découlant sera de la compétence des tribunaux français.